Referencia

Términos y condiciones que rigen su cuenta

Esta página recoge las condiciones legales que aplican al uso de apuestss en Perú. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas por la normativa peruana

Uso sujeto a ley localDatos protegidosSoporte en españolRegiones habilitadas
apuestss Términos y condiciones que rigen su cuenta
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta y el manejo correcto de sus datos son parte del compromiso que asumimos con cada usuario en Perú. Cada sección a continuación describe una práctica concreta que aplicamos en la operación diaria de apuestss.

Protección de datos personales

Los datos que usted ingresa al crear su cuenta —nombre, documento y correo— se almacenan con cifrado. No los compartimos con terceros salvo obligación legal expresa.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de acceso desde el celular o computadora. Puede ajustar su configuración desde el navegador.

Retención y eliminación de cuenta

Conservamos su historial de transacciones conforme a los plazos que exige la ley peruana. Si solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación por correo verificado.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros a cuenta bancaria, solicitamos verificación de identidad con DNI. Este paso protege su billetera y cumple con la normativa local aplicable

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene preguntas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o necesita solicitar cambios en su cuenta, nuestro equipo de soporte atiende en español a través de los canales indicados. Indique el asunto como 'Consulta legal' para una atención más directa.

Chat en vivo Inicie el chat desde su cuenta en apuestss. Disponible para consultas sobre condiciones, acceso y datos. Respuesta en español por el mismo canal.
Correo electrónico Escriba a soporte@apuestss con el asunto 'Consulta legal'. Adjunte su número de cuenta para agilizar la revisión de su solicitud.
Formulario de cuenta Ingrese a su cuenta, vaya a la sección de ayuda y complete el formulario de contacto. Use esta vía para solicitar corrección o eliminación de datos.

Dudas comunes sobre las condiciones legales

A continuación respondemos las consultas que llegan con más frecuencia al soporte de apuestss en relación con los términos de uso, los datos personales y el acceso a la cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Si su región no está habilitada, algunas funciones de la cuenta pueden estar restringidas o no disponibles

Escriba a soporte@apuestss con el asunto 'Eliminación de datos' o use el formulario en la sección de ayuda de su cuenta. Procesamos la solicitud conforme a los plazos legales vigentes en Perú.

Conservamos el historial de depósitos —incluidos los realizados con Yape, Plin o PagoEfectivo— por el período que exige la normativa peruana antes de proceder con la eliminación definitiva.

No. Las cuentas en apuestss son personales e intransferibles. Transferir o compartir el acceso a su cuenta constituye una infracción a los términos de uso y puede derivar en la suspensión del servicio.

Le enviamos una notificación al correo registrado en su cuenta cada vez que actualizamos los términos. Le recomendamos mantener su correo actualizado para no perder ningún aviso.

Contáctenos de inmediato por chat en vivo o por correo a soporte@apuestss. Bloquearemos preventivamente su cuenta y revisaremos el historial de accesos para proteger su billetera.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.